Home
All Post
Thursday, 20 September 2018
Tuesday, 18 September 2018
[Tips] Aplikasi Agar Bisa Membuka SSCN.BKN.GO.ID Tanpa Lemot BESOK!
![]() |
Aplikasi |
Pendaftaran CPNS Tahun 2018 akan mulai dibuka Besok melalui portal resmi BKN yaitu sscn.bkn.go.id. Sangat Bisa dipastikan kalow besok portal tersebut akan mengalami lonjakan trafik yang sangat bombastis sehingga akan sangat mungkin membuat server mengalami DOWN dan akan sangat lambat untuk di Akses.
Saturday, 9 April 2016
Bos Lazada Beri Penjelasan Kartu Kredit Pelanggan Jebol
![]() |
CEO Lazada |
Kasus jebolnya kartu kredit pelanggan Lazada Indonesia membuat petinggi situs e-commerce itu angkat bicara buat menyampaikan penjelasan.
Seperti diberitakan sebelumnya, seorang pemuda bernama Tri Kurniawan Darmoko mengaku harus merugi jutaan rupiah dampak transaksi yg dilakukan orang yang tidak bertanggung jawab.
Padahal menurutnya, ia sudah lama tidak berbelanja online di situs Lazada itu. Terakhir setahun yg kemudian, katanya. Namun anehnya, akunnya kemudian dipakai buat bertransaksi dan telah berubah alamat email.
Sejak info itu diturunkan, ternyata banyak respons asal pembaca detikINET lainnya yang mengaku mengalami insiden serupa, serta itu bukan hanya terjadi satu 2 kali saja.
Untuk itu, ialah penjelasan yg disampaikan sang Florian Holm, co-CEO Lazada Indonesia, Sabtu (9/4/2016), terkait problem ini:
di hari Sabtu pagi (9 April 2016), seorang melakukan pemesanan di Lazada dengan memperoleh isu login milik konsumen Lazada. Lazada segera melakukan pembatalan order dan proses pengembalian dana ke kartu kredit konsumen telah pada proses. Pada insiden ini tidak ada gosip keamanan pada sistem Lazada, tetapi hal ini terjadi karena pengambilalihan akun milik konsumen di insiden ini.
Buat memperkuat keamanan, Lazada pula telah menggunakan fitur pembuktian 3DS buat semua pemesanan yg memakai kartu kredit. Fitur ini memungkinkan verifikasi 2 termin untuk semua order. Apabila akun seseorang sudah diambil alih, maka pelaku permanen tidak mampu melanjutkan pemesanan.
Lazada jua ingin menggunakan momen ini buat menganjurkan kepada konsumen buat memastikan keamanan dari gosip akun personalnya. Memastikan penggunaan istilah sandi yg tidak praktis ditebak oleh pihak lain dan memakai kata sandi yg berbeda buat akun online yg berbeda.
Pengguna juga diharapkan buat selalu log out asal akun emailnya, termasuk di ketika menggunakan personal komputer awam. Tindakan lanjutan buat memastikan keamanan merupakan untuk melakukan instalasi acara anti-virus dan lebih waspada terhadap tindakan pengelabuan buat mendapatkan informasi krusial (phishing).
Tuesday, 28 July 2015
[Solved] Proses Order dan Refund yang Rumit di Lazada
Sedikit curhatan tentang LazadaID, hal ini bermula ketika saya melakukan order pada tanggal 18 Juli 2015, dengan nomor order #396699432
![]() |
Bukti Orderan yang masuk ke Email |
Setelah mendapatkan email ini, kami saat itu juga kami langsung melakukan pembayaran order dengan metode pembayaran via ATM, beberapa menit kemudian kami mendapatkan email lagi bahwa pembayaran kami telah diverifikasi.
![]() |
Pemberitahuan Pembayaran Telah diverifikasi |
Selanjutnya kami cek masih dihari yang sama pada tracking order, status pesanan kami telah berubah menjadi "Pesanan sedang diproses untuk dikirim langsung
oleh Penjual. Penjual memiliki waktu maksimal 5 hari kerja untuk
mengirimkan barang dan menampilkan nomor resi pengiriman". Masih pada tanggal yang sama. Namun setelah 2 hari kemudian saya mendapatkan panggilan telepon dari Supplier yang menyediakan item tersebut, yang mengkonfirmasikan kepada saya bahwa item tersebut tidak dapat dikirim karena terkendala biaya pengiriman. Seteleh beberapa menit berbicara dengan supplier, sayapun langsung menghubungi Lazada untuk menanyakan kepastian dari orderan saya. Setelah bertanya ke CS via Call dan LiveChat. Sayapun mendapatkan email terkait case tersebut dan sayapun membalas email tersebut agar dapat diproses untuk Refund ataupun Credit Store secepatnya. Seperti yang terlampir berikut ini.
![]() |
Email dari Lazada (Proses Refund) |
![]() |
Balasan Email Saya |
Setelah email itu, saya tidak mendapatkan email lagi. Beberapa kali kami mencoba untuk mengkonfirmasi kembali dan mendapatkan info bahwa, laporan kami baru masuk tanggal 25 Juli 2015
![]() |
Beginikah? |
Dan sampai saat ini ketika kami mengkonfirmasi lagi, selalu jawabannya Silahkan Tunggu, Apakah anda juga mengalami hal yang sama?
Update : Akhirnya pada tanggal 29 Juli 2015 Lazada mengembalikan dana kami dan sebagai permohonan maaf atas ketidaknyamanan kami, pihak Lazada juga memberikan Voucher Rp.100.000,-
Semoga hal ini tidak terulang kembali
Update : Akhirnya pada tanggal 29 Juli 2015 Lazada mengembalikan dana kami dan sebagai permohonan maaf atas ketidaknyamanan kami, pihak Lazada juga memberikan Voucher Rp.100.000,-
Semoga hal ini tidak terulang kembali