Jambe9

Saturday, 9 April 2016

Bos Lazada Beri Penjelasan Kartu Kredit Pelanggan Jebol

CEO Lazada
CEO Lazada
Kasus jebolnya kartu kredit pelanggan Lazada Indonesia membuat petinggi situs e-commerce itu angkat bicara buat menyampaikan penjelasan.

Seperti diberitakan sebelumnya, seorang pemuda bernama Tri Kurniawan Darmoko mengaku harus merugi jutaan rupiah dampak transaksi yg dilakukan orang yang tidak bertanggung jawab.

Padahal menurutnya, ia sudah lama   tidak berbelanja online di situs Lazada itu. Terakhir setahun yg kemudian, katanya. Namun anehnya, akunnya kemudian dipakai buat bertransaksi dan  telah berubah alamat email.

Sejak info itu diturunkan, ternyata banyak respons asal pembaca detikINET lainnya yang mengaku mengalami insiden serupa, serta itu bukan hanya terjadi satu 2 kali saja.



Untuk itu, ialah penjelasan yg disampaikan sang Florian Holm, co-CEO Lazada Indonesia, Sabtu (9/4/2016), terkait problem ini:

di hari Sabtu pagi (9 April 2016), seorang melakukan pemesanan di Lazada dengan memperoleh isu login milik konsumen Lazada. Lazada segera melakukan pembatalan order dan  proses pengembalian dana ke kartu kredit konsumen telah pada proses. Pada insiden ini tidak ada gosip keamanan pada sistem Lazada, tetapi hal ini terjadi karena pengambilalihan akun milik konsumen di insiden ini.

Buat memperkuat keamanan, Lazada pula telah menggunakan fitur pembuktian 3DS buat semua pemesanan yg memakai kartu kredit. Fitur ini memungkinkan verifikasi 2 termin untuk semua order. Apabila akun seseorang sudah diambil alih, maka pelaku permanen tidak mampu melanjutkan pemesanan.

Lazada jua ingin menggunakan momen ini buat menganjurkan kepada konsumen buat memastikan keamanan dari gosip akun personalnya. Memastikan penggunaan istilah sandi yg tidak praktis ditebak oleh pihak lain dan  memakai kata sandi yg berbeda buat akun online yg berbeda. 

Pengguna juga diharapkan buat selalu log out asal akun emailnya, termasuk di ketika menggunakan personal komputer  awam. Tindakan lanjutan buat memastikan keamanan merupakan untuk melakukan instalasi acara anti-virus dan  lebih waspada terhadap tindakan pengelabuan buat mendapatkan informasi krusial (phishing).

Tuesday, 28 July 2015

[Solved] Proses Order dan Refund yang Rumit di Lazada

Sedikit curhatan tentang LazadaID, hal ini bermula ketika saya melakukan order pada tanggal 18 Juli 2015, dengan nomor order #396699432

Bukti Orderan yang masuk ke Email
Bukti Orderan yang masuk ke Email
 Setelah mendapatkan email ini, kami saat itu juga kami langsung melakukan pembayaran order dengan metode pembayaran via ATM, beberapa menit kemudian kami mendapatkan email lagi bahwa pembayaran kami telah diverifikasi.

Pemberitahuan Pembayaran Telah diverifikasi
Pemberitahuan Pembayaran Telah diverifikasi
Selanjutnya kami cek masih dihari yang sama pada tracking order, status pesanan kami telah berubah menjadi "Pesanan sedang diproses untuk dikirim langsung oleh Penjual. Penjual memiliki waktu maksimal 5 hari kerja untuk mengirimkan barang dan menampilkan nomor resi pengiriman". Masih pada tanggal yang sama. Namun setelah 2 hari kemudian saya mendapatkan panggilan telepon dari Supplier yang menyediakan item tersebut, yang mengkonfirmasikan kepada saya bahwa item tersebut tidak dapat dikirim karena terkendala biaya pengiriman. Seteleh beberapa menit berbicara dengan supplier, sayapun langsung menghubungi Lazada untuk menanyakan kepastian dari orderan saya. Setelah bertanya ke CS via Call dan LiveChat. Sayapun mendapatkan email terkait case tersebut dan sayapun membalas email tersebut agar dapat diproses untuk Refund ataupun Credit Store secepatnya. Seperti yang terlampir berikut ini.
Email dari Lazada (Proses Refund)
Email dari Lazada (Proses Refund)

Balasan Email Saya
Balasan Email Saya
Setelah email itu, saya tidak mendapatkan email lagi. Beberapa kali kami mencoba untuk mengkonfirmasi kembali dan mendapatkan info bahwa, laporan kami baru masuk tanggal 25 Juli 2015

Lazada Slow
Beginikah?
Dan sampai saat ini ketika kami mengkonfirmasi lagi, selalu jawabannya Silahkan Tunggu, Apakah anda juga mengalami hal yang sama?

Update : Akhirnya pada tanggal 29 Juli 2015 Lazada mengembalikan dana kami dan sebagai permohonan maaf atas ketidaknyamanan kami, pihak Lazada juga memberikan Voucher Rp.100.000,-

Semoga hal ini tidak terulang kembali

Wednesday, 3 June 2015

Saturday, 30 May 2015

Cara Gratis Merubah Headset Stereo biasa menjadi Surround

Razer Surround
Razer Surround Logo
Buat para Gamers sejati, Surround sudah bukan hal yang awam lagi, karena dengan ada Surround dalam memaikan sebuah game kesukaan akan menjadi sesuatu yang sangat berbeda ketika bermain game hanya bermodal suara stereo atau dengan mendengarkan suara yang dikeluarkan ileh headset stereo biasa. Buat yang masih bingung dengan apa itu surround, disini saya sedikit menjelaskan. Dengan Audio Surround, suara yang dihasilkan akan sangat berbeda jauh dengan suara stereo dengan kata lain ketika mendengarkan suara stereo kita hanya mendengarkan suara sepeti percakapan biasa tanpa ada efek, tetapi ketika menggunakan surround umpamyanya pada saat bermain game, suara yang dihasilkan seolah-olah kita ikut terlibat didalam adegan Game tersebut.

Tapi bagaimana caranya agar bisa mendapatkan effect surround?

Caranya mudah dan gratis, teman-teman hanya menginstall sebuah software yang bernama Razer Surround. Razer Surround sendiri merupakan software gratis memanjakan penggunanya dengan suara yang memiliki kualitas terbaik untuk jenis headset stereo apa saja. Selain itu Razer Surround juga menyediakan beberapa pengaturan suara dengan fitur kalibrasi yang sangat mudah dioperasikan, jadi teman-teman tidak perlu mengeluarkan uang untuk membeli headset yang dilengkapi fitur Surround, cukup menginstall software  Razer ini maka teman-reman sudah memiliki headset surround. Perlu diingat banhwa Software ini Gratis.

Beberapa fitur yang tersedia pada Razer Surround diantaranya :
Fitur-fitur Razer Surround:
  1. Incoming Sound Calibrate
  2. Repack audio Razer
  3. Bass Boost
  4. Sound normalization
  5. Voice clarity
  6. Voice level
  7. Custom & 11 Preset equalize
  8. Clean Sound
Teman-teman bisa kunjungi link dibawah ini untuk mendownload
Homepage Razer Surround
Download Page

Wednesday, 27 May 2015

Simulator Arduino

123D CIrcuits
Image by 123DApp
Ingin belajar mengenal dan mencoba menggunakan Arduino lebih jauh tapi tidak memiliki board Arduino memang agak menyulitkan jika hal ini terjadi pada diri anda, tapi anda tidak perlu ragu untuk melakukan percobaan Arduino. Anda tidak perlu mengeluarkan uang untuk membuat suatu project Arduino.

Kenapa bisa seperti itu, buat project Arduino tanpa Board Arduino? Mana Mungkin?

Jangan salah sangka dulu sobat, karena yang akan kita gunakan ini adalah virtual board, alias simulator perangkat Arduino. Yang anda perlukan hanyalah memastikan komputer yang anda gunakan terhubung dengan internet, selanjutnya anda tinggal mengakses halaman 123D Circuits kemudian lakukan proses registrasi, proses registrasi pada situs ini adalah free alias gratisan.

Setelah terdaftar, anda tinggal login ke 123D Circuits lalu pilih create kemudian Open Electronics Lab Hub seperti pada gambar dibawah ini.
123D Circuits
Open Electrorics Lab Hub Screenshot

Setelah itu anda mengklik +New Electronics Lab lalu buatlah project Arduino yang anda inginkan dengan menggunakan komponen-komponen yang tersedia pada Components seperti yang dapat anda lihat pada gambar dibawah ini.

123D Circuits
Components Screenshot
Pada tahap ini anda tinggal menambahkan komponen Arduino dan komponen lain sehingga nantinya dapat anda pasangkan pada virtual breadboard dan diterapkan pada simulasi yang anda inginkan. Jalankan simulasi yang telah anda buat dan hasilnya seperti tampilan dibawah ini.

Arduino Project
Screenshot Simulasi pada 123D Circuits

Cukup mudah bukan? Jika teman-teman ingin mencoba silahkan langsung saja berkunjung ke 123D Circuits